Gizlilik Politikası

1. Giriş

Adrasan Hotel olarak misafirlerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini korumayı taahhüt ederiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken ve otel hizmetlerimizden yararlanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, kimlik bilgileri ve ödeme bilgileri gibi rezervasyon işlemleri sırasında sağladığınız kişisel bilgiler.
Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, ülke ve dil tercihleri gibi demografik bilgiler.
Kullanım Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, erişim süreleriniz ve ziyaret edilen sayfalar gibi.

3. Bilgilerin Kullanımı

Rezervasyon İşlemleri: Rezervasyon işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, onaylanması ve yönetilmesi.
Müşteri Hizmetleri: Sorularınıza yanıt vermek, taleplerinizi işlemek ve müşteri desteği sağlamak.
Kişiselleştirme: Hizmetlerimizi ve web sitemizi kişisel tercihlerinize göre uyarlamak.
Pazarlama ve Promosyonlar: Size özel teklifler, promosyonlar ve haberler hakkında bilgilendirmek (e-posta izni verdiğiniz takdirde).
Yasal Gereklilikler: Yasal gerekliliklere uymak ve hukuki süreçlere yanıt vermek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Hizmet Sağlayıcılar: Rezervasyon işlemleri, ödeme işlemleri ve müşteri hizmetleri gibi hizmetleri sağlamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgileriniz paylaşılabilir.
Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar veya hukuki süreçler gereği bilgileriniz yetkili makamlarla paylaşılabilir.
İş Ortakları: Pazarlama ve promosyon faaliyetleri için güvenilir iş ortaklarımızla bilgileriniz paylaşılabilir.

5. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için fiziksel, elektronik ve idari önlemler almaktayız. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhadan korunması için güvenlik tedbirleri uygulamaktayız.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve çerez ayarlarınızı değiştirmek için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Erişim ve Güncelleme

Kişisel verilerinizin doğruluğunu sağlamak ve güncel tutmak için bize sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olunuz. Kişisel bilgilerinizi gözden geçirmek, güncellemek veya silmek isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu sitelere kişisel bilgilerinizi sağlamadan önce gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacaktır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: +90 551 679 23 51
E-posta: info@adrasanotel.com
Adres: Adrasan, Sahil caddesi No:216, 07370 Kumluca/Antalya, Türkiye

Bu gizlilik politikası, Adrasan Hotel ve web sitemizi kullanan tüm misafirlerimiz için geçerlidir. Kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz ve gizlilik haklarınıza saygı gösteriyoruz. Teşekkür eder, iyi konaklamalar dileriz.